Ada Pertanyaan ?
Temukan jawaban atas pertanyaan yang sering diajukan atau hubungi kami langsung
Pertanyaan Umum
Temukan jawaban pertanyaan yang sering diajukan tentang layanan penyewaan kami.
BabyBox Indonesia adalah layanan penyewaan alat dan mainan anak yang berkomitmen untuk menyediakan pengalaman bermain yang menyenangkan dan mendidik bagi anak-anak usia dini.
Dengan koleksi yang luas dan berkualitas tinggi, kami menyediakan solusi praktis bagi orang tua yang ingin memberikan yang terbaik untuk anak mereka tanpa harus mengeluarkan investasi besar.
BabyBox menyediakan berbagai perlengkapan bayi dan mainan anak, termasuk:
- Stroller premium
- Push walker untuk perkembangan motorik
- Carseat yang aman dan nyaman
- Perlengkapan tidur bayi
- Mainan edukasi untuk berbagai tahap perkembangan
- Dan masih banyak lagi
Semua produk kami terjamin kebersihannya dan dalam kondisi prima.
Cara menyewa sangat mudah:
- Pilih produk yang Anda inginkan di website atau instagram kami
- Tentukan durasi sewa (minimal 7 hari atau 1 bulan tergantung produk)
- Isi data pengiriman
- Lakukan pembayaran
- Produk akan diantar dan dipasang (jika diperlukan) ke rumah Anda
Minimal waktu penyewaan adalah 7 hari (kelipatan mingguan) atau 1 bulan, tergantung pada jenis produk. Kami menawarkan fleksibilitas agar Anda dapat menyewa sesuai kebutuhan.
Keamanan dan kebersihan adalah prioritas utama kami. Setiap produk melewati proses pembersihan dan sanitasi menyeluruh setelah digunakan. Kami menggunakan disinfektan yang aman untuk bayi dan melakukan inspeksi keamanan sebelum disewakan kembali.
Ya! Kami menyediakan layanan antar-jemput dan bongkar pasang mainan untuk area Jabodetabek. Anda cukup pesan, kami yang akan mengurus sisanya.
Jika terjadi kerusakan pada produk selama masa sewa, segera hubungi tim kami. Kerusakan ringan akibat pemakaian normal ditanggung oleh BabyBox. Namun untuk kerusakan berat akibat kelalaian atau penyalahgunaan akan dikenakan biaya perbaikan atau penggantian sesuai ketentuan.
Saat ini kami sedang mengembangkan sistem membership yang akan memberikan berbagai keuntungan seperti harga spesial, prioritas produk baru, dan pengiriman gratis. Nantikan info selengkapnya di media sosial kami!
Menyewa menawarkan banyak keuntungan:
- Hemat biaya - tidak perlu investasi besar untuk barang yang hanya digunakan sementara
- Ramah lingkungan - mengurangi limbah barang-barang bayi
- Fleksibel - ganti dengan produk lain sesuai perkembangan anak
- Tidak perlu menyimpan - bebas dari masalah penyimpanan barang yang sudah tidak terpakai
- Akses ke produk premium - coba produk berkualitas tinggi tanpa harus membeli
Saat ini BabyBox melayani seluruh area Jabodetabek (Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi). Biaya pengiriman bervariasi tergantung lokasi Anda.
Butuh Bantuan ?
Tim customer service kami siap membantu Anda dengan pertanyaan atau kebutuhan sewa produk.